Servicerådgivare till Björkmans Bil Lindesberg

Är du redo för nästa steg i din karriär? Björkmans Bil i Lindesberg söker en driven och kundinriktad servicerådgivare till vårt starka serviceteam!

Om tjänsten

Som Servicerådgivare hos oss på Björkmans Bil kommer du att spela en avgörande roll i våra kunders bilägarupplevelse. Med ditt engagemang och din expertis är ditt uppdrag att säkerställa en förstklassig service, från första kontakt till färdigställda tjänster. Kunderna möter du över disk, via telefon eller mail. Björkmans Bil befinner sig i en spännande fas med stor tillväxt och nu utökar vi vårt team i Lindesberg med en begåvad Servicerådgivare.

Dina arbetsuppgifter inkluderar:

• Mottagande och rådgivning till våra kunder.
• Håller kunden uppdaterad om pågående uppdrag och utvärderar avslutande ärenden.
• Kostnadsförslag och försäljning av servicetjänster.
• Svarstid, bokning av verkstadstider och bemanning för inkommande kunder
• Administration kring bokningar, garantier, fakturering, och hyrbilar.
• Aktivt bidra till en nöjd kundkrets och ett problemfritt bilägande.

Din profil

Vi söker dig som:

• Är serviceinriktad, ha god planeringsförmåga och kan hantera olika kundärenden professionellt.
• Har fordonsteknisk utbildning eller stort fordonsintresse.
• Tidigare erfarenhet av liknande arbete hos annan serviceverkstad, speciellt med Kia eller vårt affärssystem Kobra, ses som meriterande.
• God datorvana och utmärkta kommunikationsfärdigheter på svenska, i både tal och skrift.
• B-körkort är ett krav.

Personliga Egenskaper

Vi värdesätter att du är strukturerad, har en hög arbetsmoral och är noggrann i ditt arbetssätt. Du är en lagspelare som även fungerar väl självständigt och inte tvekar att hjälpa till där det behövs. Din positiva inställning och viljan att ständigt utvecklas tillsammans med oss är något vi ser mycket positivt på. Du trivs med kundkontakter och är beredd att göra det lilla extra för att göra våra kunder nöjda.

Vad erbjuder vi?

• Plats i vårt serviceteam: Du blir en viktig spelare i ett väl etablerat Kia-team med siktet inställt på att bli ett av Sveriges bästa Kia-serviceteam.
• Utbildning och utveckling: Kontinuerlig utbildning inom ditt område för att säkerställa att du alltid är uppdaterad kring den senaste tekniken.
• Personalförmåner och en inspirerande arbetsmiljö där du erbjuds möjligheten att växa tillsammans med företaget.
• Heltidstjänst: 100% – tillträde enligt överenskommelse.
• Trygghet genom kollektivavtal: Vi erbjuder trygga anställningsvillkor genom kollektivavtal, vilket säkerställer en rättvis och stabil arbetsmiljö för alla våra anställda.

Vi tycker att våra kunniga medarbetare är viktigast för vår framgång. Vi lägger därför stor vikt vid att vår personal ska trivas, och arbetar aktivt för en stark teamkänsla och individuell utveckling.